5 reflexe psihologice care fac oamenii să spună DA fără să-și dea seama

Majoritatea oamenilor trăiesc cu convingeri „împrumutate.”

Le primesc de-a gata de la familie, școală, prieteni, televiziune, rețele sociale. Nu le verifică, nu le trec prin filtrul propriei experiențe. Doar le absorb și trăiesc cu impresia că sunt „opiniile lor”.

Fenomenul e la fel de prezent în toate aspectele societății, inclusiv în afaceri.

Antreprenori care își schimbă strategia la fiecare nou clip văzut pe YouTube. Care își stabilesc prețurile după ultimele „sfaturi virale” sau un videoclip motivațional, fără să se uite la cifre, piață sau reacțiile reale ale clienților.

Între timp, cei mai de succes se sprijină pe principii testate în timp, care funcționează de zeci de ani. Pentru că știu că gândirea împrumutată e un credit scump, iar în afaceri dobânzile se plătesc în timp, bani și reputație.

Din păcate, nu poți opri oamenii să gândească în turmă.

Dar poți folosi asta ca să-ți crești vânzările.

Cele mai de succes companii o fac de decenii întregi.

Așa că uite cinci concepte sociologice pe care le poți integra în campaniile tale de marketing pentru a vinde mai mult:

1. Gândirea de turmă - Dacă „toți” par să facă un lucru, mintea lor va decide că e și pentru ei.

Nu trebuie să reinventezi psihologia: arată numărul de clienți, recenziile, cozile, „cel mai vândut” sau „Top 10 în țara ta”.

Netflix face asta zilnic - nu doar ca să-ți recomande filme, ci ca să-ți bage subtil în cap că dacă nu vezi ce vede „toată lumea”, rămâi pe dinafară.

2. Biasul autorității - Oamenii opun doar jumătate din rezistență dacă cineva „important” le spune că e ok.

Poți să-ți construiești autoritatea sau să o împrumuți: certificări, colaborări cu experți, premii, apariții media.

Sensodyne, de exemplu, afișează sigiliul ADA – și, brusc, nu mai e doar „o pastă de dinți”, ci recomandarea unui întreg sistem medical.

3. Acceptarea automată - Spune ce ai de spus clar, scurt și cu încredere.

Nu-i încurca cu 7 slide-uri de PowerPoint și ultimele studii de caz și statistici.

GEICO a repetat obsesiv: „15 minute te pot economisi 15% sau mai mult la asigurare”. Atât.

Când mesajul e clar, este și mai convingător - iar oamenii cumpără mai repede deoarece nu sunt prinși de paralizia analizei

4. Gândirea superficială - oamenii decid subconștient în primele două secunde dacă vor cumpăra de la tine

De aceea la prima impresie trebuie să fie clar ce vinzi și de ce este asta important pentru prospect (beneficiul principal).

Dollar Shave Club a luat 1 miliard de la Unilever pornind de la un video de 90 de secunde: ieftin, bun, fără complicații.

5. Efectul de adevăr iluzoriu - Ce auzi des devine „mai adevărat”.

Repetiția nu demonstrează, dar fixează.

De Beers a făcut asta cu „A diamond is forever”, când a asociat ideea de căsătorie cu durabilitatea diamantelor. După câteva decenii de repetat aceeași propoziție, oamenii au început să creadă nu doar că e adevărat, ci că e o regulă de viață. Chiar dacă 40% din căsătorii se termină prin divorț, majoritatea după opt ani.

Astea nu sunt doar tactici de marketing temporare, ci reflexe cognitive umane înnăscute.

Iar ca antreprenor, poți alege să le folosești pentru a-ți crește afacerea ... sau să te lași consumat de ele.

Mult succes,

Alexandra 🥰