Ce au afacerile profitabile si majoritatea nu? Peste 20 de centre de profit. Incepe cu acestea 5 usor de implementat.

Să lansezi o ofertă, și să te aștepți să te îmbogățească, după ce ai plătit costurile de producție, de intrare, și de marketing – este un scenariu nerealistic pentru majoritatea afacerilor, mai ales în sfera de produselor și serviciilor fizice.

De aceea, dincolo de imaginea cosmetizată afișată pe social media, mulți antreprenori întâmpină dificultăți serioase când vine vorba de cashflow și de profitul rămas în conturi. De fapt, lipsa acestora este și cauza principală pentru faliment, a cărui rată a fost în creștere în ultimii ani.

Asta se întâmplă deoarece majoritatea afacerilor mici se bazează pe un singur centru de profit în afacerea lor, și anume oferta principală.

În contrast, o afacere de succes are minim 20 de centre de profit activate de-a lungul procesului de vânzări. Și când spun minim, chiar este minim – deoarece pot fi și sute – în funcție de complexitatea operațiunii.



Mulți nu realizează, dar având chiar și unul singur, îți va crește drastic valoarea medie pe comandă și marja de profit.

Imaginează-ți ce pot face 20. 🤯



Motivele pentru care nu se vorbește mai des sau în detaliu despre asta sunt:



- Majoritatea marketerilor și consultanților targetează începători, și este mai ușor să îi atragi cu promisiuni umflate, nu foarte complexe, vagi dar aspiraționale – axate doar pe procesul de achiziție



- Majoritatea marketerilor și consultanților sunt ei înșiși începători, care nu au administrat afeceri în lumea reală (non Biz Op). Ei nu cunosc decât partea de achiziție a marketingului (care este abia jumătate din ecuație), dar nu și pe cea de retenție și monetizare.



Și când spun majoritatea, mă refer la peste 90%. Dacă nu mă crezi, uită-te la procesul de vânzări al afacerilor de la care ai cumpărat în ultimii ani și vei vedea cu ochii tăi.😓





Așa că doar câteva dintre cele mai bune centre de profit, pe care le poți integra cu ușurință în procesul tău de vânzări:




1. O opțiune de upgrade înainte de check out

Când oamenii ajung pe pagina ta de vânzare, peste 95% nu sunt gata să apese pe „Cumpără acum”.
Așa că dacă tot i-ai adus acolo, de ce să nu le mai dai încă un shot de dopamină pentr a-i motiva?☺️

O metodă excelentă de a face asta, indiferent de nișă este să oferi o versiune îmbunătățită a ceea ce vinzi deja.

Dacă e un supliment, poți oferi varianta cu două ingrediente active în plus. Dacă este un serviciu, poți oferi varianta „Gold” sau „VIP” care oferă x bonusuri pe lângă varianta standard și mai multă valoare/preț.

În experiența mea, și nu numai, cam 30% din cumpărători aleg varianta premium, indiferent de nișă., ducând la creșterea instantă a profitului.





2. Adaugă o ofertă de continuitate

Poți să adaugi asta pe back end (funcționează excelent pentru servicii), sau poți să o adaugi și pe pagina de vânzare principală, mai ales pentru produsele fizice.

Motivul principal pentru care oamenii nu cumpără din nou, este pentru că nu le-o cere nimeni.

Dar dacă oferi genul de produse sau servicii pe care oamenii le cumpără oricum periodic, nu există nici un motiv pentru care să nu încerci măcar să îi convingi să o facă de la tine și să îi ajuți, oferindu-le opțiunea.



Este poate cea mai simplă și eficientă metoda de a crește exponențial valoarea medie pe comandă, și totodată cea mai puțin utilizată.

Sincer, este și una dintre practicile care mi-a crescut afacerea constant, deși nu am folosit un website sau social media timp de ani de zile.



Gândește-te ce poate face asta pentru tine, dacă folosești deja lucrurile astea 😉





3. Campanii de retargeting

Majoritatea oamenilor nu cumpără de la tine doar pentru că au văzut o reclamă și două postări pe Facebook.

Daniel Priestley, unul dintre cei mai renumiți antreprenori, a analizat datele de la toate companiile la care a avut acces și a descoperit că, în medie, cineva cumpără după ce a consumat 7 ore de conținut legat de nișa respectivă, a avut 11 interacțiuni cu un anumit brand, în 4 contexte diferite. Aceasta este numită și regula 7-4-11, foarte importantă, mai ales dacă îți dorești să devii lider de piață în ceea ce faci.



Fără retargetare, asta poate deveni foarte, foarte scump.

Cea mai des folosită metodă de retargetare este să instalezi un pixel, care practic va spune algoritmului sî arate reclamele tale oamenilor care au dat deja click pe ele, astfel scăzând prețul achiziționării de leaduri și crescând numărul conversiilor.



O metodă și mai practică este să colectezi adresele de email ale celor care au cumpărat deja de la tine, sau chiar și a celor care doar s-au arătat interesați și să legi o relație cu audiența ta prin email marketing.



Dar mă refer email marketing pe bune, nu spam încărcat de grafică inutilă și reduceri fabuloase de 5% pentru lucruri de care audiența ta nu este interesată.🥹





4. Order Bumps: oferă produse/servicii complementare pe ACEEAȘI pagină de vânzare cu oferta principală.

Oamenii cumpără pentru că vor să rezolve o problemă.Iar problemele, de cele mai multe ori, sunt multidimensionale.

Așa că poți mări valoarea pe comandă dacă rezolvi mai multe aspecte, fie că e vorba de:



- preț (ex: oferi o promoție pentru cei care cumpără în cantități mari),

- eficacitate (ex: pastile pentru termen lung, gel pentru acțiune rapidă la suplimente),

- format (o carte fizică poate fi complementată de o carte audio sau un mini curs video demonstrativ)

- sau pur și simplu modelul McDonalds de „doriți și cartofi prăjiți cu asta?” în care propui ceva complementar.



5. Oferte unice, care sunt disponibile doar anumitor segmente de cumpărători.

Când cineva cumpără ceva, o face pentru că vrea să atingă un anumit rezultat pe termen lung.

De exemplu, oamenii se apucă de antreprenoriat nu doar pentru că vor bani – dar pentru că vor libertate și independență.

Cineva urmează o dietă nu doar pentru că vrea să slăbească – dar pentru că vrea să îți recapete încrederea în sine sau pentru a atrage parteneri.

Părinții investesc în educația copiilor lor nu pentru că vor note mai bune, ci șanse la o viață mai bună din punct de vedere financiar și social.

Și tot așa.



Ei, dacă tu înțelegi care este rezultatul final pe care și-l dorește un client, și împarți procesul de a ajunge la acel rezultat în mai multe etape – atunci poți genera o ofertă pentru fiecare etapă din procesul respectiv.



De ce ai vrea să faci asta?

- Pentru că persoana respectivă va avea nevoie și va cumpăra acele lucruri la un moment dat oricum, indiferent dacă tu le vei vinde sau nu. Deci poți să profiți de asta și să oferi o gamă mai bună de servicii și produse, sau să îi lași pe competitorii tăi să o facă.



- Pentru că ai investit deja costurile de achiziție pentru acel client, și tot ce îi vinzi mai departe va fi la un profit mai mare, pentru tine.

- Pentru că este mult mai ușor să vinzi oamenilor cărora le-ai câștigat deja atenția și încrederea.



- Pe măsură ce legi o relație mai lungă și vinzi mai mult, acea persoană va căpăta și mai multă încredere în tine, te va recomanda altor oameni și afacerea ta va crește exponențial.



Aceste 5 centre de profit de mai sus sunt super ușor de implementat și adăugat la ceea ce faci deja – dar fără costuri în plus și cu potențialul de a-ți crește profitul nu doar pe termen scurt, dar și pe termen lung – cimentuind relația pe care o ai cu clienții tăi existenți.



Dacă nu ai timpul sau cunoștințele necesare pentru a implementa o o campanie de marketing complexă, deși știi că aceasta îți poate propulsa vânzările și marginile de profit, aruncă un ochi pe oferta serviciilor mele aici:

Lucrează cu mine

Până data viitoare,

spor la vânzări!🥰



SHARE

Vrei să-ți păstrezi clienții mai mult timp și să le crești valoarea fără să investești constant în reclame?

Intră în culisele strategiilor de marketing care generează vânzări pe termen lung.

SOCIAL MEDIA

DESPRE

Blog despre strategii de marketing, retenție și copywriting pentru antreprenorii români de pretutindeni.